广州市商事主体信息查询系统提供了便捷的途径供用户查询企业注册信息、经营状态等数据。以下是该系统的详细使用方法、查询步骤及相关注意事项。

查询方式和步骤

电脑查询

• ​通过“穗@i企”平台查询：访问“穗@i企”平台，选择【企业注册登记档案查询】，然后点击【在线申办】。此方式仅支持部分地区查询。
• ​通过广东政务服务网查询：登录广东政务服务网，进入广州市市场监督管理局企业注册登记档案查询系统，输入相关信息进行查询。

手机查询

• ​通过“穗好办”App查询：打开“穗好办”App，切换至【企业版】，点击【市场监管】，然后选择【商事主体档案网上查询】。
• ​通过“粤商通”App查询：在“粤商通”App中搜索“企业注册登记”并进行查询。

现场查询

如果线上查询不到，企业可根据实际情况前往以下地点进行线下查档：广州市政务服务中心、天河区、白云区、黄埔区、番禺区的市场监管局。

常见问题解答

查询不到信息

可能的原因包括商事主体尚未进行信息公示、信息公示存在延迟、输入的名称或代码有误等。建议更换查询方式或再次核对输入的信息，如果仍然无法查询到，建议联系当地市场监管局进行咨询。

查询到的信息是否准确

广州市商事主体信息公示平台提供的信息来源于广州市市场监督管理局的官方数据，因此信息具有较高的准确性，但请注意，信息可能存在更新延迟的情况，请以官方公告和正式文件为准。

查询用途

查询人需在线填写查询用途、上传身份证明材料、提交查询申请并经审核后，才能查询并下载电子档案。系统为下载的电子档案文件加盖“档案资料查询专用章”电子签章，与窗口查询打印盖章的档案资料具有同等法律效力。

技术支持和隐私保护

技术支持

• ​系统维护：广州市市场监督管理局定期进行系统维护和更新，确保平台的稳定运行和数据的准确性。用户在使用过程中遇到问题，可以拨打咨询服务电话020-85590750进行咨询。
• ​数据安全：平台通过查询人身份实名认证、电子签章、防伪追踪码、背景水印等技术手段，有效保证查档过程中身份可信和数据安全。

隐私保护

• ​信息使用：查询人对所获得信息的使用应当符合《中华人民共和国档案法》和《企业登记档案资料查询办法》等法律法规规定。如有通过非法和不正当方式利用档案及其相关信息谋取利益的，将承担相应法律责任。
• ​隐私保护：平台提供的信息仅用于查询目的，不会泄露用户的个人信息和商业秘密。用户在使用过程中应注意保护个人隐私和信息安全。

广州市商事主体信息查询系统提供了多种查询方式和严格的隐私保护措施，用户可以通过电脑、手机和现场查询等多种途径获取商事主体的信息。平台的技术支持和隐私保护措施确保了查询过程的便捷性和安全性。如果在使用过程中遇到问题，用户可以联系当地市场监管局或拨打咨询服务电话进行咨询。