在处理交通违章时，使用“交管12123”APP进行陈述和申辩是一个常见且重要的环节。了解敏感词及其避免方法，可以帮助车主更有效地进行申辩，提高申辩成功率。

陈述和申辩的定义

陈述

陈述是指行为人为自己的行为进行客观的说明和介绍的一种行为。在行政处罚中，陈述是当事人向执法部门提供事实和情况的过程，以便执法部门全面了解事件经过。
清晰的陈述有助于执法部门准确判断事实，减少误判的可能性。

申辩

申辩是指当事人为自己的行为申述理由和辩解的行为。申辩是当事人在行政处罚中的一项法定权利，旨在保护当事人的合法权益。通过申辩，当事人可以提供证据和法律依据，挑战执法部门的处罚决定。

12123平台上的陈述和申辩流程

申辩流程

1. ​下载并登录12123APP：车主需要下载并登录“交管12123”APP，绑定车辆驾驶人信息。
2. ​查询违法记录：登录后，查询到有疑问的违法记录，选择“交通违法消除申请”。
3. ​选择申诉原因：进入申诉页面，选择具体的申诉原因，并上传相关证明材料。
4. ​等待处理结果：提交申诉后，等待执法部门审核并处理，一般在15个工作日内会有结果。

注意事项

• ​提供详细证据：申诉时提供的证据越详细，成功率越高。建议上传相关照片、视频等证明材料。
• ​法律依据：在申辩理由中引用相关法律法规，增强说服力。

常见敏感词及其避免方法

敏感词定义

敏感词是指在陈述和申辩过程中，可能导致执法部门误解或加重处罚的词汇。这些词汇可能涉及暴力、威胁、非法活动等。避免使用敏感词有助于保持申辩的客观性和合法性。

具体敏感词示例

• ​暴力：如“殴打”、“威胁”等。
• ​非法活动：如“走私”、“贩毒”等。
• ​不雅词汇：如“裸露”、“色情”等。
• ​挑衅性语言：如“你管不着”等。

申辩成功的关键因素

提供充分证据

• ​证据类型：包括现场照片、视频、目击者证言等。
• ​证据质量：证据必须清晰、真实，能够直接证明申辩理由。

合理的申辩理由

• ​具体事实：详细描述事发时的具体情况，包括时间、地点、天气条件等。
• ​法律依据：引用相关法律法规，解释自己的行为符合法规要求。

逻辑清晰

• ​条理分明：申辩理由应条理清晰，逻辑严密，避免杂乱无章。
• ​语言简洁：使用简洁明了的语言，避免冗长和复杂的表述。

在“交管12123”平台上进行陈述和申辩时，了解并避免使用敏感词，提供充分且合理的证据和法律依据，是提高申辩成功率的关键。通过清晰的陈述和有力的申辩，车主可以更有效地维护自己的合法权益。