惠民县医保服务大厅是惠民县医疗保障局设立的一个服务窗口，旨在为参保群众提供便捷、高效的医保服务。以下是关于惠民县医保服务大厅的详细信息。

惠民县医保服务大厅简介

服务大厅的成立背景

2025年2月25日，惠民县城区职工医保服务中心正式揭牌，旨在畅通便民服务“最后一公里”，提升医保服务的便捷性和精准性。

服务大厅的地点和面积

惠民县医保服务大厅位于惠民县城鼓楼街（县教育局对面），总面积100余平方米。

服务大厅的工作人员

服务大厅的工作人员均经过医保业务专业培训，熟悉各项政策法规与办理流程。

服务大厅的主要功能

多种医保业务办理

服务大厅承担多项医保服务事项，包括职工门诊慢特病病种待遇认定、职工长期护理保险申报、异地就医备案、医疗费用手工报销、医疗保障服务帮办代办等。

慢病管理

惠民县人民医院慢病管理服务中心也设在服务大厅内，为慢性病患者提供系统化、规范化的管理服务，包括疾病诊断与治疗、健康监测指导、用药咨询、康复训练以及定期随访等。

宣传与咨询

服务大厅还负责宣传医保政策，增强群众政策知晓度，并提供医保定点查询、医保电子凭证激活与推广使用等服务。

营业时间与联系方式

营业时间

服务大厅的营业时间为冬季上午8:30-11:30，下午14:00-17:30；夏季上午8:30-11:30，下午14:30-18:00（法定节假日除外）。

联系方式

服务大厅的联系电话为0543-8197095，投诉电话为0543-5234567。

医保服务评价

群众反馈

惠民县医保服务大厅在群众中享有较高的评价。例如，刘先生因医保窗口工作人员及时为其解决困难，赠送了锦旗表示感谢。

服务宗旨

服务大厅始终坚持“热情、优质、规范、高效”的服务宗旨，致力于为群众提供优质、便捷的医保服务。

惠民县医保服务大厅通过设立专门的办公场所和配备专业的工作人员，为参保群众提供了多种医保服务事项，包括门诊慢特病待遇认定、长期护理保险申报、异地就医备案等。服务大厅的营业时间明确，联系方式便捷，受到了群众的广泛好评。未来，服务大厅将继续优化服务流程，提升服务质量，为参保群众带来更加高效、便捷的医保服务体验。