住院费低于门槛费（即医保起付线）时，通常由参保人员个人承担全部费用。以下是一些可能的处理方式和相关建议：
- 了解医保政策：不同地区、不同类型的医保（如职工医保、居民医保）对于起付线的规定各不相同，而且在同一年度内多次住院，起付线可能会有变化，比如减半等。可以通过当地医保部门官网、微信公众号等渠道查询最新政策，明确起付线的具体数额和计算方式。
- 与医院沟通：在办理住院手续时，向医院财务部门咨询门槛费的收取标准和依据，并要求提供详细的费用清单，以确认收费是否准确无误。如果对收费有疑问，可以与医院相关部门进行沟通，看是否存在误解或错误计费。
- 考虑其他保障途径：
- 医疗救助：如果是特困人员、孤儿、低保对象、监测对象等困难群体，在经基本医疗保险报销后，符合条件的可通过医疗救助来减轻费用负担。部分地区对普通因病致贫重病患者也有相应的医疗救助政策，可咨询当地医保部门了解申请条件和流程。
- 商业保险：若参保了商业医疗保险，如补充医疗险、重疾险等，可以查看保险条款，看是否符合理赔条件，通过商业保险来获得一定的赔付。
若发现医院违规收取门槛费或门槛费标准远高于当地政策规定，可向当地医保部门投诉，提供住院发票、费用清单等证据材料，请求医保部门介入调查并处理。若投诉无果，可考虑咨询专业律师，了解自身权益，必要时提起诉讼来维护合法权益。
