东莞市医保局是东莞市医疗保障工作的主要管理部门，提供多种医保服务和政策咨询。以下是东莞市医保局的相关信息，包括电话、地址、工作时间和服务项目等。

东莞市医保局电话

办公电话

东莞市医保局的办公电话是0769-22384131。该电话主要用于处理日常的医保业务咨询和投诉，方便市民在办公时间内进行联系。

咨询投诉电话

东莞市医保局的咨询投诉电话是0769-12345。该电话提供24小时服务，主要用于解答医保政策、办理流程等方面的咨询，并接受市民的投诉和建议。

举报投诉电话

东莞市医保局还设有举报投诉电话0769-22830191，用于征集医保违法违规线索。该电话鼓励市民积极举报医保违规行为，维护医保基金的正常使用和参保人员的合法权益。

东莞市医保局地址

总局地址

东莞市医保局的总局地址是广东省东莞市南城街道鸿福路99号市行政办事中心主楼7楼。该地址是东莞市医保局的主要办公地点，提供全面的医保服务和管理。

分局地址

东莞市医保局在多个镇街设有分局，例如松山湖分局的地址是东莞市松山湖礼宾路1号市民中心。各分局的地址方便市民就近办理相关医保业务，提升了服务的便捷性和覆盖面。

东莞市医保局工作时间

工作日工作时间

东莞市医保局的工作时间为周一至周五，上午8:30-12:00，下午14:00-17:30，法定节假日除外。明确的工作时间方便市民在正常工作时间进行咨询和办理业务，提高了工作效率和服务质量。

节假日安排

东莞市医保局在周六和周日休息，不对外办公。合理的节假日安排确保了工作人员的休息和健康，同时也方便了市民在工作日能够顺利办理相关事务。

东莞市医保局服务项目

惠民就医服务

东莞市医保局推出了“一次签约,先就医,后付款”的惠民就医服务项目，旨在为参保人提供“先就医,零排队,后付款”的就医结算服务。该服务项目提升了参保人的就医体验，减少了排队等待时间，提高了医疗服务效率。

医保电子处方

东莞市医保局已于2024年1月上线“医保电子处方”系统，方便参保人通过电子处方进行购药和结算。电子处方的推行简化了购药流程，提高了就医购药的便捷性和准确性。

医保协议签订

东莞市医保局自2023年6月起开通了两定机构云签约服务，实现了医保协议签订、收发、调阅、归档、到期提醒等在线管理全流程电子化。云签约服务的推行进一步提升了医保业务办理的便捷性和效率，减少了纸质文档的使用，符合当前数字化管理的趋势。

东莞市医保局提供了多种联系方式和服务项目，包括办公电话、咨询投诉电话、举报投诉电话、总局地址、分局地址、工作时间、惠民就医服务、医保电子处方和医保协议签订等。这些信息方便了市民进行医保咨询和办理，提升了医保服务的便捷性和效率。