医保个人网厅实名认证是确保用户身份真实性的重要步骤，以下为详细的操作流程，帮助您顺利完成认证：
一、准备工作
- 下载并安装“国家医保服务平台”App：
- 在手机应用商店搜索“国家医保服务平台”，下载并安装。
- 如果您不使用手机，也可以通过电脑浏览器访问 国家医保服务平台官网 进行操作。
二、注册与登录
1. 注册账号
- 打开“国家医保服务平台”App或官网，点击右下角【我的】。
- 点击右上角的【立即注册】。
- 填写以下信息：
- 手机号码
- 密码
- 图形验证码
- 点击【发送验证码】，输入手机收到的短信验证码。
- 阅读并勾选《国家医疗保障局个人注册协议》，点击【注册】完成账号创建。
2. 登录账号
- 使用注册的手机号和密码登录。
- 如果未激活医保电子凭证，会提示您完成激活（见下文）。
三、激活医保电子凭证
扫码激活：
- 在登录页面，若未激活医保电子凭证，会弹出提示。
- 点击【立即认证】按钮，扫描弹窗中的二维码。
- 下载“国家医保服务平台”App，并打开App完成医保电子凭证授权认证。
人脸识别激活：
- 打开App，进入【我的】页面。
- 点击【医保电子凭证】，按照提示完成人脸识别。
四、实名认证流程
进入认证页面：
- 在“国家医保服务平台”App首页，点击【我的】。
- 点击【个人基础信息】。
填写个人信息：
- 输入您的姓名和身份证号码。
- 点击【开始采集】。
人脸识别：
- 按照提示拍摄本人人脸照片。
- 系统会对您的人脸信息进行验证。
认证成功：
- 如果验证通过，页面会提示“认证成功”。
- 如果未通过，请检查信息是否填写正确，或重新拍摄人脸照片。
五、注意事项
- 确保信息准确：实名认证时需提供真实的姓名和身份证号码，避免因信息错误导致认证失败。
- 人脸识别要求：请确保光线充足，拍摄时保持面部清晰，避免佩戴帽子、眼镜等影响识别的物品。
- 电子凭证激活：医保电子凭证是使用医保服务的重要工具，建议提前激活以便后续使用。
通过以上步骤，您可以顺利完成医保个人网厅的实名认证。如有疑问，可随时联系国家医保服务平台客服获取帮助。
