山西医保公共服务网上服务大厅是为方便参保单位和个人办理医保业务而设立的在线平台。以下是关于该平台的详细信息，包括使用方法、常见问题及解答、以及未来发展。

网上服务大厅的使用方法

登录方式

• ​网址登录：通过访问http://ybj.shanxi.gov.cn/ybfw/hallEnter/#/Index进行登录。
• ​微信公众号登录：关注“山西医保”微信公众号，点击服务大厅，选择“我要办”进行登录。

单位网厅注册

1. 进入页面后点击右上角注册。
2. 点击单位注册，录入单位信息并提交。
3. 录入单位经办人信息并注册。
4. 注册成功后，上传单位承诺书并下载模板，打印并加盖公章后上传。

职工新参保登记

1. 进入“人员增减业务办理”→“职工新参保登记”。
2. 填写新参保职工个人信息及参保险种（必填项标注红点）。
3. 提交信息并确认。

职工增员和减员申报

• ​增员：选择人员证件类型和输入证件号码进行查询，录入基础信息后提交。
• ​减员：录入需办理减员缴费人员身份证号及参险信息，查询后点击减员进行申报。

单位应收核定申请

1. 进入“核定业务办理”→“单位应收核定申请”。
2. 选定申请核定月份和核定理由，提交申请并确认名单无误。

信息维护

• ​单位信息维护：修改变动的信息并上传材料。
• ​参保人员信息维护：输入证件号码、选择险种类型、参保状态、退休标志，查询后编辑并上传信息。

常见问题及解答

家庭共济代缴城乡居民医保费用

1. 关注“山西医保”微信公众号，点击服务大厅-我的医保-我要办-家庭账户共济-添加家庭成员，完善人员信息后提交。
2. 国家医保服务平台APP（地方专区）：登录国家医保服务平台APP地方专区（山西省）-家庭共济授权登记，完善人员信息后提交。

医保参保地更换

微信搜索“山西医保”微信公众号，关注后依次点击服务大厅-我的医保-我要办-城乡居民医保暂停（本人办理）/城乡居民医保暂停代办（替亲属办理）。

查询缴费记录和就医记录

1. 关注“山西医保”微信公众号，点击服务大厅-我的医保-我要查-参保缴费查询（选择居民缴费和年度）。
2. 查询本人就医记录：点击服务大厅-我的医保-我要查-就业记录查询（选择开始时间和结束时间），页面将显示所选时间段内使用医保的就医、购药记录概况。

未来发展

数字化建设

山西省积极推进医保服务数字化，推动医保电子凭证应用，实现异地就医直接结算，提升群众就医直接结算获得感。

便民服务

山西省将持续优化医保便民服务，推动“医保+医疗”全方位服务场景建设，实现“线上问诊线上支付上门送药”闭环服务。

12393医保服务热线

山西省计划推动12393医保服务热线试点上线，实现医保业务“电话办、视频办”，提高医保公共服务便老、适老化能力。

山西医保公共服务网上服务大厅为参保单位和个人提供了便捷的医保业务办理渠道。通过多种登录方式和详细的使用指南，用户可以轻松完成各项医保业务。未来，山西省将继续推进医保服务的数字化和便利化，进一步提升群众的获得感。