职工医保个人账户出现负数可能由以下原因造成：
- 社保卡未申领或未激活 ：
- 职工参加职工医保后，若没有及时办理社保卡或办理后没有激活医保账户，将无法收到个人账户余额，提示0余额。
- 医保个人信息与医保卡个人信息不一致 ：
- 参保职工变更姓名、身份证号码或者身份证到期换证后，若没有及时变更医保参保信息和社保卡个人信息，将导致医保参保信息与医保卡信息不一致，无法收到个人账户余额。
- 家庭共济导致余额变化 ：
- 部分参保职工为其家庭成员办理医保卡医保个人账户家庭共济，其家庭成员在药店购药、住院报销时将该账户余额使用完毕，但未第一时间告知参保职工。
- 医保卡医保个人账户被冻结 ：
- 部分参保职工因银行账户被法院冻结，导致医保卡医保个人账户无法使用。
- 过度报销 ：
- 当职工使用医保卡支付医疗费用时，报销金额可能超过了个人账户中的储存额，导致余额为负数。这可能是因为医保卡余额不足以覆盖全部报销费用，或者因为实际报销金额超出了医保政策允许的限额。
- 时间延迟 ：
- 医保卡余额的更新可能会存在一定的延迟，尤其是在使用医保卡后不久查看余额时，可能会显示为负数。这是因为医保机构尚未及时更新账户余额。
- 系统升级或医保卡异常 ：
- 由于系统升级或医保卡异常，可能导致数据不同步或不一致，从而出现医保个人账户余额为负数的情况。
- 预划资金和实划资金差异 ：
- 职工参保时个人账户划入的资金为预划资金，且一般是按年度预划记入个账资金的。若职工在医保年度内离职，医保系统在办理职工减员时会计算出个人账户实际划入资金。因此，当职工离职前医保个人账户实际刷卡使用资金超过实际划入资金，在医保系统办理减员后医保个人账户就会产生负数。
建议参保职工根据自身情况，逐一排查上述原因，并采取相应措施解决问题。如有疑问，可咨询当地医保部门或相关机构以获取帮助。
