外地医保在苏州的报销政策需根据就医类型和参保类型进行区分，具体如下：

一、异地就医备案与报销条件

1. 备案要求

外地参保人员需在苏州办理异地就医备案手续，可通过苏州医保微信公众号、江苏医保云APP或线下医保经办机构办理。

2. 报销范围

• 住院费用 ：支持全国联网定点医疗机构的费用联网结算，按参保地政策报销。

• 门诊费用 ：需按原规定通过零星报销流程处理，目前仅支持部分城市（如大市及省内城市）的门诊联网结算。

二、报销流程与材料

1. 线上渠道

• 通过苏州医保微信公众号/江苏医保云APP提交医疗费用明细、发票等材料。

• 部分平台支持直接结算（如住院费用）。

2. 线下渠道

携带医疗费用清单、药品收据、住院病历等材料至苏州市医保经办机构或银行网点办理报销。

三、注意事项

1. 参保地政策限制

• 异地就医报销比例可能低于本地就医，具体比例需参考参保地医保政策。

• 基础医疗保险通常仅覆盖住院费用，门诊、药品等自费项目需额外申请。

2. 特殊情况处理

• 急诊费用 ：返乡或突发疾病时产生的急诊费用可先行垫付，回苏州后凭材料办理零星报销。

• 境外/港澳台就医 ：医保基金不予支付，需自费。

3. 苏州本地户籍特殊情况

• 若参保人员户籍或学籍在苏州，异地就医备案可能更便捷，未备案也可自行垫付报销。

四、苏州社保卡使用限制

苏州社保卡无法直接在外地使用，需先自费，回苏州后申报报销。异地住院人员需及时联系参保地医保中心提供证明材料。

综上，外地医保在苏州的报销需提前备案，费用类型与比例受参保地政策影响，急诊等特殊情形可灵活处理。