国家医保服务绑定亲情账户的操作及使用方法如下：
一、绑定方式
- 线上绑定（推荐）
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打开“国家医保服务平台”APP，登录后点击首页【亲情账户】功能模块；
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根据被绑定人年龄选择绑定方式：
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16周岁及以下 ：直接填写身份信息并上传户口本或身份证；
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16周岁以上 ：通过人脸识别完成绑定；
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特殊情况 ：支持使用香港/澳门/台湾通行证、外国人永久居留身份证等。
- 线下绑定
- 携带本人及被绑定人身份证、户口本到当地社保局或医保中心提交申请，填写申请表并审核通过后领取账户卡片。
二、使用功能
- 医疗费用支付
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通过国家医保服务平台APP或支付宝/微信的“亲情账户”功能，代被绑定人完成门诊、住院、药店购药等医疗费用的医保支付；
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在定点医疗机构出示医保电子凭证二维码完成结算。
- 医疗费用查询
- 可查询被绑定人的年度医疗费用、个税大病扣除金额等医保相关信息。
- 其他权益
- 支持为被绑定人激活医保电子凭证、设置支付密码，解除或重新绑定家庭成员。
三、注意事项
- 账户管理
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每个参保人最多可绑定5名家庭成员，每名成员仅能被2个添加人有效；
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添加或解除绑定需通过国家医保服务平台APP操作。
- 地域限制
- 支持全国不同参保地的家庭成员绑定，但需参考被绑定人参保地的医保政策。
- 操作提示
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若人脸识别失败，可检查网络、摄像头或重新注册人脸数据；
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部分平台（如支付宝）支持直接出示电子医保卡二维码完成支付。
通过以上步骤，您可以便捷地使用医保亲情账户为家人提供医疗费用代付、信息查询等支持，提升就医体验。
