关于民生山西APP解绑后重新认证的步骤，根据具体情况可参考以下方法：
一、通过APP自助操作重新关联身份证
- 登录APP并进入个人中心
打开“民生山西”APP，点击底部导航栏的“个人中心”。
- 找到身份证关联入口
在个人中心内找到“身份证关联”或“账户管理”相关选项。
- 重新输入身份证信息
按提示重新输入身份证号、社保卡号等信息，并完成身份验证。
- 完成认证
验证通过后，系统将自动完成重新认证，可尝试重新登录APP确认。
二、联系APP客服协助处理
- 通过APP内客服渠道
若忘记账号信息或操作失败，可通过APP内“在线客服”或“联系我们”功能咨询。
- 提供必要信息
向客服提供身份证号、手机号等必要信息，客服将协助完成身份验证和重新绑定。
- 线下办理（特殊情况）
若APP内无法解决（如信息不匹配），需携带身份证、户口本等材料前往当地社保局或政务大厅办理。
三、其他注意事项
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忘记密码处理 ：可通过“忘记密码”功能重置，或使用绑定的支付宝账号登录。
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手机号更换 ：若原手机号失效，需前往营业厅办理解绑手续。
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版本更新 ：确保APP为最新版本，避免因系统问题影响操作。
建议优先通过APP内自助功能操作，若遇复杂问题再联系客服。若涉及线下办理，建议提前电话咨询当地社保局确认流程。
