海南医保绑定家人的流程主要包括绑定亲情账户和创建家庭共济账户。以下是详细的操作步骤和相关注意事项。
绑定亲情账户
通过海南医保小程序绑定
- 打开微信搜索“海南医保”小程序，进行授权登录。
- 点击“医保支付”功能，选择医院。或直接扫描医院的海南医保移动支付微信二维码。
- 绑定家人医保亲情账户。点击【添加就诊人】，跳转到亲属绑定页面。
- 阅读办理须知，填写家属信息。
- 选择材料类型，并上传对应材料，签署承诺书，点击【激活并添加账户】后，进入激活流程。
- 进行亲属人脸识别后，完成亲属关系的绑定及激活。
通过国家医保服务平台绑定
- 关注“国家医保局”微信公众号，点击医保服务→国家医保服务平台，进入“亲情账户”操作页面。
- 进行主账号人的人脸识别，添加家庭成员。
- 阅读并同意“家庭成员添加告知书”。
- 填写需绑定的家庭成员信息，上传验证材料（户口本、身份证、出生证明选其一）。
- 签署个人承诺书，授权激活后即可成功绑定。
创建家庭共济账户
通过海南医保小程序创建
- 打开“海南医保”小程序，点击首页的“家庭共济”功能。
- 创建家庭共济。阅读办理须知，确认个人信息，完成人脸认证。
- 邀请成员。从列表中选择要邀请的成员，邀请后，等待成员确认（16岁以下的成员无需确认，直接邀请即可；16岁及16岁以上的成员需要在被邀请人手机上进行确认）。
- 成员接受邀请。在被邀请列表中，完成确认。
- 查看列表内容。成员列表：可查看家庭组成员。被绑定列表：可查看加入的家庭组。
- 查看明细。创建者可查看家庭组成员使用其医保个人账户金额情况。
通过国家医保服务平台创建
- 登录个人医保电子凭证。
- 点击首页“家庭共济”功能。
- 创建家庭共济。阅读办理须知，确认个人信息，完成人脸认证。
- 邀请成员。从列表中选择要邀请的成员，邀请后，等待成员确认。
- 成员接受邀请。在被邀请列表中，完成确认。
- 查看列表内容。成员列表：可查看家庭组成员。被绑定列表：可查看加入的家庭组。
- 查看明细。创建者可查看家庭组成员使用其医保个人账户金额情况。
注意事项
绑定和共济的条件
- 共济的家庭成员：仅限于父母、配偶和子女，不包含配偶的父母或其他亲属。
- 成员参保状态：共济的家庭成员必须参加了基本医保。
常见问题及解决方法
- 绑定失败原因：确认被绑人信息是否输入正确，确认被绑定人是否在本省医保系统做过参保登记，等待数据同步。
- 账户余额问题：绑定的共济人个人账户余额为零时，无法使用共济功能。
海南医保绑定家人的流程包括绑定亲情账户和创建家庭共济账户。用户可以通过海南医保小程序或国家医保服务平台进行操作。绑定和共济过程中需注意成员资格和参保状态，常见问题和解决方法也提供了详细的指导。
海南医保绑定家人需要哪些条件
在海南，医保绑定家人（即开通家庭共济功能）需要满足以下条件：
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参保状态：绑定人必须是海南省的职工医保参保人，且其医保个人账户内有余额。
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亲属关系：被绑定人必须是绑定人的直系亲属，包括配偶、父母或子女。
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年龄限制：对于16岁及以下的被绑定人，只需上传个人承诺书即可授权；16岁及以上的被绑定人需要通过人脸识别认证授权。
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绑定数量：每个家庭共济账户最多可绑定3名子女。
绑定步骤
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下载并打开海南医保APP或小程序：
- 在手机应用商城搜索下载“海南医保”APP，或在微信中搜索“海南医保”小程序。
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绑定亲情账户：
- 进入首页，点击“亲情账户”选项。
- 阅读并同意办理须知，填写被绑定人的身份信息。
- 上传个人承诺书和被绑定人的身份证件。
- 进行人脸识别认证。
- 被绑定人授权：16岁以下的只需上传承诺书，16岁及以上的需要通过人脸认证授权。
-
创建家庭共济：
- 返回首页，点击“家庭共济”功能。
- 阅读并同意办理须知，确认个人信息，完成人脸认证。
- 邀请成员：从列表中选择要邀请的家庭成员，等待成员确认（16岁以下的无需确认）。
- 成员接受邀请后，可以在定点医疗机构或药店使用绑定人的医保个人账户余额。
海南医保绑定家人后如何查看就医记录
在海南，绑定家人医保后，可以通过以下方式查看家人的就医记录：
国家医保服务平台APP
- 下载并登录：在手机应用市场搜索并下载“国家医保服务平台”APP，登录您的个人医保电子凭证。
- 添加亲情账户：点击底部菜单【我的】，进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。
- 绑定家人信息：根据提示选择合适的绑定方式，填写家人信息并上传相关材料（如身份证、户口本等），完成绑定。
- 查询就医记录：绑定成功后，点击【我的家庭成员】版块中的家庭成员头像，进入【我的家庭】页面，即可查看家人的年度医疗费用、个税大病扣除金额、医保余额、年度医疗费用汇总、年度医疗费用明细等信息，包括消费记录。
国家医保服务平台网站
- 登录网站：访问国家医保服务平台网站。
- 进入个人网厅：在【我的医保】版块点击您想要查询的内容，进入“国家医疗保障个人网厅”页面。
- 查询就医记录：在个人网厅页面中，找到并点击【医保消费记录】，即可查看家人的就医记录和费用明细。
微信
- 关注公众号：关注“国家医保服务平台”微信公众号。
- 进入服务页面：在公众号中点击【服务】→【医保亲情账户】。
- 查询就医记录：根据提示操作，绑定家人后，即可查看家人的医保消费记录。
海南医保绑定家人后如何修改绑定信息
在海南，医保绑定家人后，可以通过以下步骤修改绑定信息：
通过海南医保微信小程序修改绑定信息
- 登录小程序：打开微信，搜索并进入“海南医保”小程序，登录您的账号。
- 进入亲情账户：在小程序首页，点击【亲情账户】功能。
- 管理家人：在亲情账户页面，点击【管理家人】，进入家人列表页面。
- 修改绑定信息：
- 找到需要修改的家人，点击该家人的名字进入详细信息页面。
- 点击【编辑】按钮，修改相关信息（如姓名、证件号码等）。
- 确认无误后，点击【保存】按钮完成修改。
通过海南医保APP修改绑定信息
- 登录APP：打开海南医保APP，登录您的账号。
- 进入亲情账户：在首页，点击【亲情账户】功能。
- 管理家人：在亲情账户页面，点击【管理家人】，进入家人列表页面。
- 修改绑定信息：
- 找到需要修改的家人，点击该家人的名字进入详细信息页面。
- 点击【编辑】按钮，修改相关信息（如姓名、证件号码等）。
- 确认无误后，点击【保存】按钮完成修改。
解除绑定后重新绑定
如果修改绑定信息较为复杂，您也可以选择先解除绑定，然后重新进行绑定：
- 解除绑定：
- 在海南医保微信小程序或APP中，进入【亲情账户】页面。
- 找到需要解除绑定的家人，点击【删除】或【解除绑定】按钮。
- 根据提示完成解除绑定操作。
- 重新绑定：
- 按照绑定流程重新填写家人信息并进行绑定。
