2025年广东揭阳的线上问诊医保报销流程如下：

1. 提交申请材料 ：

• 参保人需要在微信上找到医疗健康选项，并点击进入医保个人服务。

• 在医保个人服务中，选择跨省异地就医备案，即可在手机上自助报销。

2. 受理审核 ：

• 提交材料后，医保部门会在收到材料之日起5日内进行审核，并决定是否受理。

• 如果申请材料不齐全，受理部门会在上述5日内一次性告知申请人需补正的全部内容。

• 申请人应当自收到《补正材料通知书》之日起5日内补正材料。逾期不补正的，视为撤回申请。

3. 批准报销 ：

• 核查过程无误后，社会保险基金管理局会审查材料并批准申请。

• 申请人领取《社会医疗保险医疗费报销单》后，即可进行报销。

4. 直接结算 ：

• 参保人可以在已开通移动支付的定点医疗机构使用医保电子凭证进行移动支付，或持其他实体的就医凭证在定点医疗机构人工收费窗口结算。

5. 手工报销 ：

• 如果参保人在市外就医因医保信息系统异常或其他特殊情形，个人已垫付的应由医保基金支付的费用，可以到参保地医保经办机构申请手工报销。具体材料包括有效身份证件或医保电子凭证或社会保障卡、医药机构收费票据、费用清单、病历资料等。

建议：

• 建议参保人提前在微信上准备好所有必要的材料，并确保材料的真实性和完整性，以便能够顺利通过审核并进行报销。

• 对于异地就医的参保人，建议提前查询拟选择的医院是否已纳入跨省异地联网结算平台，以确保能够实现异地联网即时结算，减少不必要的麻烦和等待时间。