郑州市城乡居民医保缴费相关的电话信息是许多居民关心的问题。以下是关于郑州城乡居民医保缴费电话的详细信息。

医疗保障服务热线

12393医疗保障服务热线

郑州市已于2024年4月1日上线12393医疗保障服务热线，原医疗保障信息查询热线68064000已于2022年4月10日停止服务。12393热线将为全市各定点医药机构、用人单位、参保人员提供政策咨询、业务查询、投诉举报受理等一体化、智能化、全时化热线服务。
12393医疗保障热线的开通，标志着郑州市在医疗保障服务方面迈出了重要一步，提供了更加便捷和高效的服务渠道，特别是对于老年人和不熟悉互联网的群体，这一举措具有显著的积极意义。

医保缴费方式

线上缴费渠道

居民可以通过微信、支付宝、河南税务APP等多种方式完成医保缴费。具体步骤包括在微信或支付宝中搜索并关注“河南税务”小程序，选择“社保费缴纳”进行缴费。线上缴费方式的多样化，极大地方便了居民，减少了排队等待的时间，特别是对于年轻人和上班族，这种方式更加高效和便捷。

线下缴费渠道

居民可以携带有效身份证件到乡镇（街道办事处）、村（社区）的集中代办点通过河南税务社保费管理客户端办理缴费，或前往有代收资质的商业银行网点进行缴费。线下缴费渠道为那些不熟悉线上操作的居民提供了便利，特别是对于老年人或有特殊需求的群体，这种方式更加人性化。

医保缴费查询

线上查询方式

居民可以通过国家医保服务平台APP、支付宝、微信等渠道查询医保缴费情况。具体步骤包括在国家医保服务平台APP中输入身份证号码、姓名等信息进行查询。线上查询方式的便捷性使得居民能够随时掌握自己的医保缴费状态，及时发现问题并处理，提高了信息透明度和用户体验。

线下查询方式

居民可以携带本人身份证或社保卡前往当地社保经办机构窗口进行查询，或前往银行柜台咨询。线下查询方式为那些不熟悉线上操作的居民提供了另一种选择，特别是对于老年人或有特殊需求的群体，这种方式更加人性化。

郑州市城乡居民医保缴费电话及相关信息如下：

• ​医疗保障服务热线：12393
• ​线上缴费渠道：微信、支付宝、河南税务APP等
• ​线下缴费渠道：乡镇（街道办事处）、村（社区）集中代办点、商业银行网点等
• ​医保缴费查询：国家医保服务平台APP、支付宝、微信、社保经办机构窗口、银行柜台等

这些信息为居民提供了多种缴费和查询渠道，极大地方便了参保居民，提高了医保服务的可及性和便捷性。

郑州城乡居民医保的缴费方式和时间是什么？

郑州城乡居民医保的缴费方式和时间如下：

缴费时间

• ​集中缴费期：2024年10月10日至12月31日。在此期间缴费，待遇享受期为2025年1月1日至12月31日。
• ​新生儿参保：出生90天内办理参保登记，待遇期自出生之日起。
• ​大中专学生：原则上通过学校集中缴费，待遇期根据入学时间确定。

缴费方式

• ​线上缴费：
  • 微信：搜索“郑州税务”公众号，点击“微服务”→“社保费缴纳”→“居民医疗保险缴费”。
  • 支付宝：搜索“河南税务”小程序，登录后选择“居民医疗保险缴费”。
  • 河南税务APP：点击“办税”→“热点功能”→“城乡居民医疗保险缴费”。
  • 云闪付APP：点击“城市服务”→“社保缴纳”→“居民医疗保险缴费”。
  • 郑好办APP：搜索“税务一件事”→“城乡居民医疗保险缴费”。
• ​线下缴费：
  • 大中专学生原则上通过学校集中缴费。
  • 持有效身份证件到各地乡镇（街道办事处）、村（社区）的集中代办点通过河南税务社保费管理客户端集中办理缴费。
  • 偏好银行缴费的居民可持有效身份证件就近到有代收资质的12家商业银行网点办理个人缴费。
  • 持有效身份证件到当地办税服务厅缴费。

郑州城乡居民医保的缴费标准是什么？

2025年度郑州城乡居民医保的缴费标准如下：

1. ​一般参保居民：个人缴费标准为每人每年400元。
2. ​驻郑中专院校学生：个人缴费标准为每人每年390元。
3. ​新生儿：出生后90天内参保，个人缴费标准为每人每年400元，待遇享受期可追溯至出生之日起；出生90天后参保，待遇享受期从次年起。
4. ​特殊人群：
   • ​特困人员、孤儿：全额资助，个人无需缴费。
   • ​低保对象：定额资助200元，个人缴纳200元。
   • ​纳入监测范围的农村易返贫致贫人口：定额资助200元，个人缴纳200元。

郑州城乡居民医保的报销比例和范围是什么？

郑州城乡居民医保的报销比例和范围如下：

住院报销比例和范围

• ​乡镇卫生院（社区卫生服务机构）​：

  • 起付标准：150元
  • 报销比例：150 - 800元 70%，800元以上 90%

• ​一类定点医疗机构：

  • 起付标准：600元
  • 报销比例：600 - 3000元 55%，3000元以上 75%

• ​二类定点医疗机构：

  • 起付标准：1200元
  • 报销比例：1200 - 5000元 55%，5000元以上 75%

门诊报销比例和范围

• ​普通门诊：

  • 报销比例：基层医疗机构报销60%，年度封顶280元

• ​​“两病”（高血压、糖尿病）门诊：

  • 报销比例：50%，封顶240元

• ​门诊慢特病：

  • 报销比例：37种疾病报销80%，无起付线

• ​大病保险：

  • 个人负担超1.1万元部分分段报销（60%-70%），年度封顶40万元；困难群体起付线降至0.55万元，报销比例提高

• ​生育医疗：

  • 自然分娩限额1000元，剖宫产2000元