南通大学附属医院(南通附院)门诊咨询台的电话号码是患者就医时的重要信息。以下是详细的咨询台号码及相关服务信息。
门诊咨询台号码
东院区咨询台号码
东院区的门诊咨询台电话号码为0513-59985006和0513-59986006。这些号码专门为东院区的患者提供咨询服务,确保患者能够快速获得所需的医疗信息。
西院区咨询台号码
西院区的门诊咨询台电话号码为0513-81160114。西院区的咨询台电话号码与东院区不同,方便患者根据自己的就诊地点选择合适的咨询方式。
总机电话
医院的总机电话为0513-85052222,提供24小时服务。总机电话作为一个综合服务平台,能够处理各种咨询和服务需求,确保患者在任何时间都能获得帮助。
门诊咨询台的服务内容
一站式服务中心服务内容
一站式服务中心提供多种服务,包括导诊、分诊、问路、邮寄资料、打印自费转医保发票、电话咨询、病情证明书的打印与盖章、办理输液的门诊患者转急诊挂号、无身份证件患者的信息核查、退费审核与退费、门诊患者错误姓名的更正、影像资料的拷贝和刻录、挂号取不到号的解决、自助机故障的解决、外市或外省等特殊困难患者问题的协调、忘拿的医保卡、身份证、物品等失物招领、广播寻找危急值患者、聋哑人的手语在线翻译服务、医技检查时间的改签、打印门诊电子病历,复印住院病历等。
一站式服务中心的服务内容非常全面,能够有效解决患者在就医过程中遇到的各种问题,提升就医体验。
老年患者服务热线
医院设立的老年患者服务热线为81160686和81160685,方便老年患者进行就诊咨询。老年患者服务热线的设立体现了医院对老年患者群体的关怀,确保他们能够获得更加便捷的医疗服务。
门诊咨询台的工作时间
正常上班时间
门诊咨询台在正常上班时间的电话号码为0513-59986006(东院区)和0513-81160114(西院区)。在正常上班时间内,患者可以通过这些电话号码获得及时的咨询服务,确保就医流程的顺畅。
非正常上班时间
非正常上班时间,门诊咨询台的电话号码为0513-85052504(东院区)和0513-85052405(西院区)。非正常上班时间的咨询电话号码确保了患者在非工作时间也能获得帮助,提升了医院服务的连续性和便捷性。
南通大学附属医院门诊咨询台的号码为东院区0513-59985006和0513-59986006,西院区0513-81160114,医院总机0513-85052222。门诊咨询台提供多种服务内容,包括导诊、分诊、电话咨询、病情证明书的打印与盖章等。咨询台的工作时间为正常上班时间和非正常上班时间,确保患者在任何时间都能获得帮助。
南通大学附属医院门诊预约挂号流程
南通大学附属医院门诊预约挂号流程如下:
预约挂号方式
-
微信预约:
- 关注官方微信号“南通大学附属医院”,通过微信平台进行预约挂号。
- 首次使用需注册并实名认证,提供患者的基本信息和病情描述。
-
支付宝预约:
- 搜索“阿里健康挂号”,提供在线预约服务,覆盖各科室。
- 按照提示填写信息并进行预约。
-
网站预约:
- 访问医院官网:https://wechat.ahnmc.com/#/pc/index,进行网上预约挂号。
- 注册账号后,选择科室、医生和预约时间。
-
电话预约:
- 拨打12320免费卫生热线,按照语音提示进行预约。
- 提供患者信息和就诊需求,选择合适的医生和时间。
-
现场预约:
- 前往医院门诊大厅的人工挂号窗口或自助挂号机进行预约。
- 提供有效身份证件,选择科室和医生。
-
诊间预约:
- 在就诊时,医生可以根据需要为患者预约复诊时间。
- 患者需提供有效身份证件和就诊卡。
-
出院预约:
- 出院时,医生可以为需要复诊的患者预约下次就诊时间。
- 患者需提供有效身份证件和出院小结。
预约挂号流程
-
选择预约方式:根据自身情况选择合适的预约方式(微信、支付宝、网站、电话、现场等)。
-
提供信息:按照提示填写患者的基本信息(姓名、身份证号、联系方式等)和病情描述。
-
选择科室和医生:选择需要就诊的科室和医生,注意查看医生的出诊时间和号源情况。
-
确认预约:核对预约信息无误后,确认预约并保存预约凭证。
-
按时就诊:在预约的时间前到达医院,按照指引到相应科室就诊。
注意事项
- 实名制就诊:预约挂号时需使用患者本人的身份信息,确保就诊时身份一致。
- 提前预约:为减少在院等待时间,建议提前30天进行预约挂号。
- 取消预约:如需取消预约,请提前通过原预约渠道取消,避免影响信用记录。
- 携带证件:就诊时请携带有效身份证件、社保卡、电子健康码等就诊介质。
南通附院门诊的医生排班表如何查询
要查询南通大学附属医院(南通附院)门诊的医生排班表,可以通过以下几种方式进行:
-
医院官方网站:
- 访问南通大学附属医院的官方网站,通常医院会在网站上发布最新的门诊排班信息。你可以点击相关的链接或图片查看详细的排班表。
-
医院微信公众号:
- 关注南通大学附属医院的官方微信公众号,医院会通过公众号发布门诊排班信息和最新公告,方便患者查询和预约。
-
现场咨询:
- 直接前往医院的门诊服务中心,工作人员会提供最新的排班信息和帮助。
-
电话咨询:
- 拨打医院的客服电话,询问门诊医生的排班情况。医院通常会有专门的客服团队提供此类服务。
-
第三方预约平台:
- 使用如“南通大学附属医院互联网医院”等第三方预约平台,这些平台通常会同步医院的排班信息,方便患者在线查询和预约。
南通附院门诊的就诊须知和注意事项
南通大学附属医院(南通附院)门诊的就诊须知和注意事项如下:
就诊须知
-
预约挂号:
- 医院实行全预约挂号制度,患者可通过南通大学附属医院微信服务号、微信订阅号、南通医保APP、电话(12320、81160114)、自助挂号缴费机、人工窗口等进行预约。
- 预约挂号时请提供准确的身份信息,确保实名制就诊。
-
就诊时间:
- 门诊开诊时间为上午8:00至11:30,下午13:30至17:00(冬季),14:00至17:00(夏季)。
- 急诊科24小时开诊。
-
就诊流程:
- 患者按照预约时间段提前半小时到相应诊区报到,有序就诊,实行一医一患一诊室。
- 初诊患者需购买门诊病历并填写个人信息,复诊时请携带病历。
-
疫情防控要求:
- 来院人员需全程佩戴口罩,保持社交距离,避免人员聚集。
- 具有发热、咳嗽等十大新冠症状的患者请至发热门诊就诊。
- 口腔、耳鼻喉科等高风险科室需提供24小时内核酸阴性证明。
注意事项
-
身份验证:
- 就诊时请携带身份证、社保卡、电子健康码等有效证件,确保实名制就诊。
-
费用支付:
- 就诊后请及时到收费处交费,并妥善保管收费收据。
-
药品领取:
- 交费后请按收费收据上的指示到指定窗口取药。
-
住院办理:
- 住院患者需凭门诊病历、住院证和身份证到入院登记处办理入院手续。
-
互联网医院:
- 部分常见病、慢性病患者可选择南通大学附属医院互联网医院进行线上复诊,药物可配送到家。