打12315是可以投诉医院的，但需要满足一定的条件。以下是具体说明：

1. 12315投诉范围和职能

12315是中国市场监管部门设立的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，主要用于受理消费者在购买商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的投诉。其主要职责包括：

• 调解消费者与经营者之间的权益纠纷；
• 受理假冒伪劣商品、虚假广告、商业欺诈、不正当竞争等违法行为；
• 保护消费者合法权益，维护市场秩序。

2. 投诉医院是否适用12315

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和12315的职责范围，消费者在接受医疗服务过程中，如果认为其合法权益受到侵害（如因服务质量、价格欺诈等问题引发争议），可以通过12315进行投诉。

3. 投诉医院的具体步骤

如果需要通过12315投诉医院，可以按照以下步骤操作：

1. 明确投诉对象和问题：确定投诉的具体医院及其服务质量问题，如收费不合理、服务态度差等。
2. 收集证据：如病历、收费单据、相关沟通记录等，以便证明投诉内容。
3. 拨打12315或通过平台提交投诉：
   • 拨打12315电话进行投诉；
   • 或访问12315全国互联网平台（包括官网、手机APP、微信公众号等）提交投诉信息。
4. 详细描述问题：在投诉时，需清晰描述医院的服务问题、投诉请求以及上传相关证据。
5. 等待处理结果：12315会依法调解消费者与医院之间的纠纷，或根据情况转交相关部门处理。

4. 注意事项

• 适用条件：12315主要处理涉及消费者权益争议的问题，若投诉内容超出市场监管范围，可能需要通过其他渠道解决（如医疗纠纷可通过12345政务服务热线或卫生部门投诉）。
• 证据准备：提交投诉时，证据的充分性会直接影响处理结果，因此建议提前准备相关材料。

5. 补充建议

如果医院问题涉及医疗事故或重大服务质量问题，建议同时咨询法律专业人士，以明确自身权益，并选择最合适的投诉渠道。

通过以上步骤，您可以较为高效地通过12315投诉医院服务质量问题。如有其他疑问，可随时联系我！