社区工作者是在社区层面从事社会服务与管理工作的专业人员。他们的主要职责包括:
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了解社区基本情况 :包括人口结构、居民需求、资源分布等,并在此基础上开展各类服务工作,如提供社会救助、组织社区活动、协调邻里关系、维护社区治安等。
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管理职能 :在政府部门的指导下,在社区党组织的领导下,组织社区成员进行自治管理,包括社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理,完成社区成员代表大会及确定的管理目标。
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服务职能 :组织社区成员进行便民服务,动员和组织社区成员共驻共建,资源共享,办理社区公共事务和公益事业,组织志愿者队伍,办好社区服务业;协助政府落实城镇最低生活保障制度,介绍就业和开展优抚救济工作。
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教育职能 :组织引导社区成员开展法制教育、公德教育、青少年教育和“两劳”人员教育,开展职业培训,文化娱乐和体育活动,形成具有本社区特色的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。
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监督职能 :受社区成员代表大会成员指派,及时将监督意见向上级机关及部门反馈,对社区内的物业管理履行其工作职责的情况进行监督。
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社区治理 :参与网格巡查、综治维稳、矛盾调解、突发事件处置等,维护社区和谐稳定。
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居民服务 :组织居民自治活动、便民服务,协助落实政策(如低保、养老等),收集居民意见并反馈。
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党建工作 :推动社区党组织建设,宣传党的政策,组织党员活动,引导居民参与社区事务。
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公共服务 :协助政府开展疫情防控、人口普查、公共设施维护等专项工作。
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社会责任的承载者 :社区工作者承担着重要的社会责任,是社会稳定的维护者、社区文化的传承者、居民福祉的促进者。
社区工作者通过这些职责,不仅为社区居民提供各类公共服务和公益服务,还促进社区的和谐发展,增强社区成员的归属感和凝聚力。