12369
12369是 环境保护热线 ,主要负责环境污染问题,包括噪音扰民。110是 报警热线 ,受理刑事、治安等案件,虽然也可以处理噪音扰民问题,但通常不是首选。
对于噪音扰民问题,建议优先拨打12369环保热线进行投诉,因为这是专门针对环境污染问题的热线,能够更直接、更专业地处理噪音扰民事件。如果12369无法解决问题,或者涉及到违法行为,再考虑拨打110报警电话。
此外,根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》和《中华人民共和国环境噪声污染防治条例》,任何单位和个人都有保护声环境的义务,并有权对造成环境噪声污染的单位和个人进行检举和控告。因此,通过拨打12369进行投诉是符合法律规定的做法。