如果合作医疗系统提示没有参保信息，可能的原因和解决方法如下：
- 未进行信息采集 ：
- 没有进行信息采集是导致没有参保信息的主要原因。可以通过拨打当地社保局电话，根据身份证查询个人信息，确认是否已进行登记参保和激活参保卡。
- 信息录入错误 ：
- 如果信息录入错误，可以联系当地村委或居委，联系负责医疗合作的核管员，要求核实信息。
- 医保系统升级 ：
- 有时医保系统升级可能导致无法使用，这种情况下需要等待系统升级完成后再进行查询和缴费。
- 个人信息未联网 ：
- 如果个人参保信息没有联网，需要去参保地将个人信息录入互联网，以便进行网上缴费。
- 首次参保人员 ：
- 如果是第一次参保人员，必须现在户籍所在地办事处进行个人信息的录入，否则无法在网上缴费。
- 往年信息未上传成功 ：
- 如果往年的参保登记信息没有上传成功，需要先去当地修改个人信息，再网上缴费。
- 输入错误 ：
- 缴费人输入的姓名、身份证号错误，需要前往人社、医保部门或参保地办事处查看系统登记信息是否有误，并及时改正。
建议：
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及时查询和登记 ：如果确认未进行信息采集，应尽快联系当地社保局或相关部门进行信息采集和登记。
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仔细核对信息 ：在缴费前，仔细核对输入的个人信息是否准确，避免因信息错误导致缴费失败。
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等待系统恢复 ：如果是因为医保系统升级导致的问题，需要等待系统升级完成后进行查询和缴费。
通过以上方法，可以解决合作医疗提示没有参保信息的问题，确保能够顺利享受医疗保障待遇。