新农合缴费查不到信息可能有以下几种原因：

1. 第一次缴费 ：如果你第一次在网上缴纳新农合费用，可能查不到个人信息。此时，你需要前往个人户籍所在地办理录入个人信息，然后再进行缴费，之后才能查询到相关信息。

2. 个人信息没有联网 ：有些情况下，比如村里缴费但村里的人没有把个人信息上传到网上，也会导致查询不到个人相关信息。

3. 未办理参保登记 ：如果个人尚未在社保或医保机构办理农村合作医疗的参保登记业务，系统无法查询到相应的缴费数据。此时，需要前往相关机构办理参保登记手续。

4. 缴费信息录入错误 ：在办理缴费时，如果个人录入的证件类型、证件号码或姓名出现错误，系统同样无法匹配到正确的缴费数据。这种情况下，需要仔细核对所录入的信息是否准确无误，并及时更正错误。

5. 关联登记业务未办理 ：即使个人已正确录入相关信息，但若未成功办理过关联登记业务，系统也可能无法查询到缴费数据。关联登记业务是确保个人信息与医保系统有效对接的重要步骤。

6. 系统升级或故障 ：有时医保系统可能会升级或出现故障，导致暂时无法查询缴费信息。这种情况下，可以稍后再尝试查询，或者联系当地医保局或相关部门咨询。

7. 缴费信息传递延迟 ：参保人缴费信息在税务部门、国库部门和商业银行之间传递需要一定的时间，缴费证明的开具时间一般为缴费成功五个工作日后。因此，如果刚缴费不久，可能还查询不到缴费信息。

建议：

• 如果是第一次缴费且查不到信息，建议先确认是否已录入个人信息，并前往户籍所在地办理。

• 如果个人信息未联网，可以联系当地医保部门或村里负责缴费的人员，确认信息是否已上传。

• 如果以上方法都无法解决问题，建议咨询当地医保局或相关部门，获取更详细的帮助和指导。