解放军第309医院(309医院)作为一家综合性三级甲等医院,允许住院期间有家属陪护,但有一些具体的管理规定和要求。以下是关于309医院住院陪护的详细信息。
陪护政策
陪护人数和条件
- 陪护人数:309医院允许一位家属陪护产后,陪护人员需要自带折叠床或租用医院的折叠床。
- 陪护条件:陪护人员必须是成年人,且没有发热、咳嗽等症状。陪护人员需要遵守医院的规章制度,不得随意离开病房。
陪护时间
- 陪护时间:陪护人员可以在早上7点之前将折叠床展开,晚上9点之后收起。白天陪护人员需要坐在凳子上,不允许坐病床。
探视政策
- 探视时间:家属可以在每天下午3点到6点进行探视,但只能在楼道里探视,不允许进入病房。
陪护费用
陪护床租赁费用
- 租赁费用:医院提供折叠床的租赁服务,费用为10元/晚,从住院费用中扣除。
护工费用
- 护工费用:如果选择护工陪护,费用为200元/天,全天24小时一对一陪护费用约为300元/天,且需要管饭。
陪护管理
陪护人员管理
- 培训和考核:陪护人员需接受专业培训,包括基础护理技能、传染病相关知识等,以确保能够提供高质量的陪护服务。
- 疫情防控措施:陪护人员需要每日进行核酸检测,佩戴口罩、勤洗手,并主动接受体温监测。
紧急情况处理
- 应急预案:医院制定了详细的应急预案,包括患者摔倒、管道脱落、精神症状、坠床等情况的处理流程,以确保患者和陪护人员的安全。
投诉渠道
投诉渠道
- 电话投诉:可以拨打全国统一的公共卫生举报及服务热线12320进行投诉。
- 行政部门投诉:向当地的卫生局、医药监督管理局或医疗协会进行投诉。
- 法律途径:如果认为医院的行为已经构成医疗事故或医疗纠纷,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。
309医院允许住院期间有家属陪护,但陪护人员需要遵守医院的管理规定,包括携带折叠床、每日进行核酸检测等。陪护费用包括租赁费用和护工费用,医院还提供了详细的应急预案以应对紧急情况。如果对陪护服务有不满,可以通过电话、行政部门或法律途径进行投诉。
309医院住院陪护的注意事项有哪些
在309医院住院陪护时,需要注意以下事项:
环境与设施
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病房配置:
- 病房分为3人间和2人间,每个床位配备陪护椅、床头柜、开水瓶和储物柜。
- 病房内有公共洗手间,提供热水洗澡,但生活用品需自行准备。
- 卫生间内设有紧急呼叫按钮,若有不适或需求,请及时按铃。
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安全设施:
- 床头设有小夜灯和床头铃,患者卧床时请拉起床栏,防止坠床。
- 淋浴时请按照冷热水标识调节水温,防止烫伤。
饮食与卫生
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订餐:
- 医生开具饮食后,每日会有营养科专门人员到病房订餐,餐费记入住院费中。
- 如需自行解决饮食,病区外小电梯对面设有开水间,提供热水及微波炉,使用时要小心烫伤。
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个人卫生:
- 入院后患者需修剪指甲及胡须,病区内提供病员服,有需要可询问当日负责护士。
健康与检查
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检查安排:
- 入院后医生开具的相关检查病区内会提前预约,确定时间后会尽快通知您并协助检查。
- 粪便常规标本放置位置:病区走廊尽头左手边倒数第二个房间(污物间门口)。
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健康监测:
- 陪护人员需配合医院的健康巡查,每日测量体温并记录。
- 如有发热、咳嗽等症状,应及时向病区医务人员报告。
管理与规定
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陪护管理:
- 每张床留陪一位家属,上午是病人治疗和检查时间,谢绝探视。
- 病区大门开放时间为10:00~22:00,陪护床晚上使用时收取费用(10元/晚)。
- 请陪护不要睡患者的床上,谢绝家属自带躺椅,禁止打地铺。
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疫情防控:
- 陪护人员需持《陪护证》进行陪护,证上需有身份信息和身份证复印件。
- 进入病区需佩戴口罩,配合体温检测和流行病学史调查。
- 如有疫情相关症状或接触史,请及时告知医务人员。
其他注意事项
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与医生沟通:
- 陪护人员应随时与主治医生和主管护士沟通,了解患者病情和治疗方案。
- 在医生查房时,陪护人员应在场,以便听取医生的建议和反馈。
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休息与安排:
- 陪护人员应合理安排休息时间,保持精力充沛,以便更好地照顾患者。
- 注意液体情况,特别是输液时,需随时观察液体剩余量,防止空气进入血管。
309医院住院陪护的收费标准是什么
309医院住院陪护的收费标准如下:
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陪护床费用:晚上使用陪护床时,每张床收取10元/晚的费用,该费用将从住院费用中扣除。
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护工费用:如果需要专业的护工服务,费用一般为每天300元左右,具体费用可能会根据护理的病人情况有所调整。
309医院住院陪护需要准备哪些物品
在309医院住院陪护时,您需要准备以下物品,以确保患者和陪护人员的生活舒适和便利:
必备物品
- 洗漱用品:牙刷、牙膏、洗面奶、洗头膏、沐浴露、肥皂、香皂、脸盆、毛巾、梳子、发绳(女士)、剃须刀(男士)等。
- 生活用品:水杯、保温杯、吸管、碗筷、汤勺、饭盒、纸巾、消毒湿巾、卫生巾(女士必要时)、外科口罩1-2盒、指甲剪、垃圾袋、换洗衣物袜子(秋冬季节备保暖外套)、防滑拖鞋(不要泡沫底及一次性拖鞋)、陪护用被褥、耳塞(必要时)、眼罩(必要时)。
- 电子娱乐产品:手机、充电器、充电宝、耳机、平板电脑、喜欢看的书籍杂志等。
- 护理用品:尿盆(女士)、尿壶(男士)、护理垫、尿不湿、翻身枕、U型枕等。
特殊人群额外物品
- 孕妇:产褥垫、防溢乳垫、湿纸巾、卫生纸、一次性内裤、婴儿纸尿裤、婴儿襁褓、奶粉、奶瓶等。
- 老人:马桶助力扶手架、拐杖、轮椅、褥疮垫等。
- 关节手术病人:软枕、防旋鞋(丁字鞋)等。
其他注意事项
- 证件:住院患者的身份证、医保卡、就诊卡等有效证件,银行卡和少许现金。
- 饮食:医生开具饮食后,每日会有营养科专门人员到病房订餐,如需自行解决饮食,病区外小电梯对面设有开水间,提供热水及微波炉。
- 安全:每间病房墙上有“起床三部曲”及健康教育宣传册,可自行学习。床头设有小夜灯和床头铃,患者卧床时请拉起床栏,防止坠床。