广州方舟医药有限公司的口碑因不同的评价主体和关注点而有所差异,以下是一些具体的情况:
好评方面
业务能力和服务 :
互联网医疗服务 :作为方舟健客的品牌运营公司,其在互联网慢病管理服务领域有一定的优势。通过互联网医院、网上药店、慢病管理服务中心等业务,为患者提供了综合医疗服务及线上零售药店服务等,形成了较为完整的互联网慢病服务闭环。
药品销售与配送 :经营范围包括线上、线下医药销售,其旗下的健客医生 APP 集问医生、自主诊断、网上购药等多种服务于一体,方便了消费者足不出户就能看病买药。
工作环境和待遇 :有员工评价公司工作环境舒适,朝九晚六,加班有补贴,工资待遇在当前社会工作压力下还算不错。
公司发展和前景 :方舟健客成立于 2015 年,发展至今已具有一定规模和影响力,2024 年其母公司方舟云康控股有限公司成功上市,这在一定程度上反映了公司的实力和发展潜力。
差评方面
工作压力和管理 :部分员工认为公司存在加班情况,工作压力较大,且晋升空间有限,管理制度不够完善。
客户服务问题 :有消费者曾投诉其快递运输药品不符合药品温度条件,导致药品变质,且对商家的处理结果及态度不满意。