医院回诊叫号流程可能因医院的具体规定和系统设置而有所不同,但一般流程如下:
常见的回诊叫号规则
报到时间:患者需在规定的时间内到达医院并进行报到。例如,上午08:00-11:30,下午13:00-16:00,每半小时为一个建议就诊时段。
正常就诊:在建议就诊时段内正常报到的患者,按就诊时段预约的挂号序号排序等候就诊。
迟到处理:晚于建议就诊时段报到的患者,按实际报到时间所在时段的最后一位排序。例如,预约的号源建议就诊时间为8:30-9:00,实际报到时间为9:10,就诊顺序将调整为9:00-9:30的最后一位。
过号处理:过号的患者,需重新报到,按再次报到时间所在时段的最后一位排序。
回诊叫号流程
报到:回诊患者到达医院后,需到指定的报到机或服务台进行报到。例如,在亭林医院,回诊患者需在门急诊服务台签到。
排序:报到成功后,系统会根据报到时间或医院的特定规则为患者分配就诊序列号。例如,亭林医院的回诊签到系统会自动将回诊患者的名字显示在叫号系统屏幕上,并按照“两个新病人中间插一个回诊病人”的规则进行排序。
候诊:患者在候诊区等待叫号。例如,在三河市儿童医院,患者通过自助机报到后,根据候诊区屏幕显示和语音播报显示,依次到相关诊室就诊。
就诊:当叫号系统叫到患者时,患者进入诊室进行就诊。
注意事项
携带资料:回诊时需携带初诊时的挂号就诊凭单(如就诊卡或医保卡)以及相关的检验、检查报告。
预约:部分医院支持回诊患者提前预约,患者可以通过互联网医院、电话、自助预约机等方式预约原就诊医生。
优先规则:一些医院会对特定群体(如70岁以上老人、军人、残障人士等)提供优先叫号服务。
以上流程仅供参考,具体流程请以您所在医院的实际规定为准。