武汉协和医院提供了多种查询和复印病历的方式，以满足不同患者的需求。以下是详细的查询方法和步骤。
通过微信公众号查询
查看电子病历
武汉协和医院官方微信已开通门诊病历线上查看功能，患者可以通过手机查看本人在医院的门诊和住院病历。病历信息包括就诊日期、诊断、检查结果等，方便患者随时掌握自身健康状况。
电子病历的线上查看功能极大地提升了患者的便利性，减少了病历遗失和看不清的问题，同时也为患者的疾病连续性管理提供了支持。
查询检查结果
患者可以通过武汉协和医院微信公众号的“综合查询”功能，选择“报告查询”，输入就诊人信息后查看各类检查报告。目前，公众号仅支持查询3个月以内的报告。
在线查询检查结果功能使得患者无需频繁往返医院，减少了时间和交通成本，特别是对于外地患者来说，这一功能尤为实用。
现场查询和复印
病历复印流程
患者或代理人可以通过武汉协和医院微信公众号在线办理病历复印，选择邮寄或到院自取。在线办理需在出院后10-15天后进行，复印费用为0.5元/张，快递费用为20元。
线上办理病历复印不仅方便快捷，还能减少患者排队等待的时间，特别是对于急需病历的情况，线上办理提供了极大的便利。
复印所需材料
患者或代理人办理病历复印时需上传有效身份证照片，并填写准确的收件人信息。死亡患者的法定继承人需提供死亡证明、死者的有效身份证件及近亲属的有效身份证件。
严格的材料审核流程确保了病历复印的真实性和合法性，保护了患者的隐私和权益。
病历查询的注意事项
病历信息的隐私保护
病历信息为个人隐私，患者应注意妥善保管，禁止随意转发传播。线上查看和复印功能也有严格的权限控制，确保病历信息的安全。隐私保护是医疗信息管理的重要环节，医院通过多种措施确保病历信息的安全性和隐私性，患者也应自觉遵守相关规定。
查询和复印的时间要求
病历一般需在出院后10个工作日以上才能复印。线上查询和复印系统会在病历准备好后进行通知，患者需根据通知进行操作。明确的时间要求有助于患者合理安排时间，避免因病历未准备好而导致的复印延误。
武汉协和医院提供了便捷的在线查询和复印病历服务，患者可以通过微信公众号查看电子病历和检查结果，或通过线上办理复印手续。同时，医院严格保护患者隐私，确保病历信息的安全和合法性。患者在使用这些服务时，需注意保护个人隐私，并遵守相关规定。
武汉协和医院病历查询需要哪些手续？
武汉协和医院病历保存年限是多久？
武汉协和医院病历保存年限根据病历类型有所不同：
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住院病历：根据《医疗机构管理条例实施细则》规定，住院病历的保存期限不得少于30年。
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门诊病历：
- 如果医院为患者建立了个人档案，门诊病历的保存期限不应少于15年。
- 如果是患者自行保存的门诊病历，如化验单据、检验报告等，患者需自行妥善保管。
武汉协和医院病历查询系统是否支持移动端操作？
是的，武汉协和医院病历查询系统支持移动端操作。您可以通过以下几种方式进行移动端病历查询：
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微信公众号：
- 关注“武汉协和医院”微信公众号，点击菜单栏的“智慧医院”。
- 进入后选择“电子病历”，选择或切换就诊人，选择就诊日期及就诊院区，即可查看线上/线下病历列表和详情。
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微信小程序：
- 通过微信小程序搜索“武汉协和医院”或扫描小程序二维码进入。
- 点击进入后选择“门诊”服务版块，然后选择“电子病历”，按照提示查看病历、处方、检查、检验结果详情。
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武汉协和医院APP：
- 下载并安装“武汉协和医院”官方APP。
- 注册并登录后，可以在APP内查看病历信息，包括门诊病历、检查报告等。