西安西京医院的口碑总体较好,以下是一些具体的评价信息:
医院综合实力
排名情况:在复旦版《2022年度中国医院综合排行榜》中,西京医院排名全国第14位,虽较之前有所下降,但依旧位列西北第一。在2021年复旦版专科声誉排行榜中,其消化病、烧伤科、整形外科等多个专科进入全国前十名。
医疗技术:西京医院在医疗技术方面具有较强的实力,开展了多项高难度的手术和创新技术。例如,2006年成功实施世界第二例、国内首例“换脸”术,2007年成功开展世界首例异位辅助性活体肝移植术,2010年世界首例“两人异位”劈裂式肝移植术取得成功等。
科研成果:医院拥有国家重点实验室1个,全军医学重点实验室4个,国家临床研究中心1个等科研平台。2008年以来荣获国家科技进步一等奖3项、二等奖4项,国家科技进步创新团队奖1项等众多科研奖项。
医生团队
专家水平:西京医院拥有一批知名的专家和教授,在各自领域具有较高的造诣。例如,皮肤科的肖月园大夫医术高明,药价不贵,受到患者的点赞;肿瘤科的贺主任及时诊断并安排患者就医,得到患者的信任和好评。
医德医风:大部分医生的医德医风良好,能够关心患者,认真负责地对待每一位患者。如朱平主任医师对患者耐心、医术超群、有责任心,帮助患者痊愈;张惠琴主任医师诊断准确,治疗方案以患者至上,实事求是,用药到位。
医疗服务
服务态度:虽然大部分患者对西京医院的医生和护士的服务态度表示满意,但也有部分患者反映个别医生存在态度高傲、不耐烦甚至恶劣的情况。
就医体验:医院的就医流程较为规范,但也有患者反映在就诊过程中存在一些问题,如挂号难、排队时间长等。
医院环境和设施
医院环境:西京医院的医院环境较好,整体设施现代化,为患者提供了较为舒适的就医环境。
设施设备:医院拥有先进的医疗设备,如3D打印设备等,为患者提供了更好的诊疗条件。
综上所述,西安西京医院作为一所大型综合性医院,在医疗技术、专家团队、科研成果等方面具有较强的实力,口碑总体较好。但在服务态度和就医体验方面还有一定的提升空间。