天津口腔医院挂号难的问题长期存在,主要原因是患者数量多而医生数量有限。为了缓解这一问题,医院采取了一系列改进措施,包括延长门诊时间、增加预约挂号方式、优化就诊流程等。
挂号难的原因
患者数量多
- 天津市口腔医院日均门急诊量达到2121.7人次,较去年同期增长128.3人次,增长率6.44%。
- 儿童口腔科挂号尤其困难,家长反映号源紧张,难以挂到号。
医生数量有限
口腔医师日均治疗患者约为10~12人次/天,远低于诊断为主的其他专业。
预约制度不完善
虽然医院推行了预约挂号制度,但由于号源有限,患者预约成功率仍然较低。
解决挂号难的措施
延长门诊时间
天津市口腔医院通过整合现有诊疗资源,延长门诊出诊时间,以最大诊疗能力为患者提供诊疗服务。
增加预约挂号方式
医院开通了科瑞泰Q医APP、健康天津APP、微信公众号、预约电话、现场登记、诊桌预约等多种预约挂号形式。
优化就诊流程
- 医院实行非急诊分时段预约挂号,科学整合医疗资源,保证号尽其用。
- 推出“候补预约”功能,通过信息化手段动态调整医生出诊,增加号源供给。
特殊群体优先
医院为老年人及儿童提供专门服务,如老年口腔科每周一至周五上午提供现场挂号绿色通道服务,儿童口腔科每日安排医师接诊未预约现场来院就诊儿童。
患者经验和建议
提前预约
建议患者至少提前24小时进行预约挂号,每天16:30截止第二天号源的预约。
使用多种预约方式
患者可以通过微信、支付宝、电话、APP等多种方式进行预约,以提高成功率。
现场挂号的可能性
虽然理论上可以当天挂号,但成功概率较低,通常只针对未预约满的情况。
天津口腔医院挂号难的问题主要源于患者数量多、医生数量有限以及预约制度不完善。医院通过延长门诊时间、增加预约挂号方式、优化就诊流程等措施,努力缓解这一问题。建议患者提前预约、使用多种预约方式,并关注医院的最新公告和通知,以提高就诊成功率。
天津口腔医院有哪些热门医生推荐?
天津口腔医院及其周边地区有多位热门医生推荐,以下是一些知名的专家及其专长:
天津市口腔医院
- 陈宁:知名专家,擅长牙齿修复、种植和正畸等领域。
- 秦宗长:资深医生,专注于牙体牙髓病学的研究与实践工作。
天津医科大学口腔医院
- 张健:主任医师,擅长无痛镇静技术下各类复杂牙、阻生齿、埋伏牙拔除等。
- 郑金曙:主任医师,擅长口腔颌面部肿瘤、脉管畸形、三叉神经痛等的诊疗。
- 刘亚林:知名专家,擅长儿童、青少年以及成年各类错合畸形的治疗。
- 王悦:主任医师,擅长儿童、青少年以及成年各类错合畸形的治疗。
- 陈阵:主任医师,擅长龋病、牙髓病、根尖周病、牙外伤及牙齿漂白美容等。
- 刘大勇:主任医师,擅长前牙美学修复、龋齿、根尖周炎、牙髓病等的治疗。
天津市第一中心医院口腔科
- 殷恺:主任医师,擅长牙齿矫正和口腔颌面外科等方向的医学技术。
- 李玉民:主任医师,专注于牙体牙髓病学的研究与实践工作。
天津市天津医院口腔科
- 尼娜:主任医师,擅长显微根管治疗、钙化根管、根管内折断器械的治疗等。
- 田贺新:副主任医师,擅长口腔内、外科疾病的诊断与治疗,口腔颌面常见手术等。
天津口腔医院挂号有哪些时间段?
天津口腔医院挂号的时间段如下:
预约挂号时间
- 微信、支付宝预约:每日上午7:30开放号源,可预约3日内号源。
- 电话预约:预约时间为7:30-12:00和13:00-16:30,可预约3日内号源。
- APP预约:每日上午7:30开放号源,可预约3日内号源。
- 现场预约:患者可在医院门诊一楼人工服务窗口进行预约挂号,医院老年口腔科(周一到周五上午)提供现场挂号服务。
就诊时间
- 天津口腔医院:门诊时间为周一至周五上午8:00-12:00,下午14:00-17:00;周六、日照常。
- 天津医科大学口腔医院:门诊时间为上午8:00-12:00,下午13:30-17:00,急诊时间全天24小时应诊。
天津口腔医院可以刷医保吗?
天津口腔医院是可以刷医保的。作为天津市的三级甲等口腔专科医院,天津口腔医院是医保定点医院,天津市参保人员可以凭社保卡或医保IC卡在该院就诊并享受医保报销待遇。
医保报销范围
医保报销主要涵盖基本的牙体治疗费、手术费等治疗费用,例如补牙、拔牙、治疗牙周病、牙龈炎等牙科疾病。然而,一些特殊项目如洁牙、牙列不齐矫治、义齿修复、种植牙、色斑牙治疗、镶牙等则不在报销范围内。
医保刷脸支付
天津市已全面进入医保刷脸支付时代,参保人无需携带医保卡,只需通过刷脸设备即可完成挂号、就诊、买药、缴费等流程。这一便捷的支付方式已在天津市1100余家基层医疗机构和二级民营医院推广,进一步提升了患者的就医体验。