可以。根据2025年山东省医保政策规定，门特病（门诊特殊疾病）相关业务允许由直系亲属代办，但需提供委托书及双方有效身份证件。

山东省泰安市针对门特病患者的代办政策，在2025年进一步优化便民服务，明确家属代办的具体流程和材料要求，确保患者权益与医保基金安全并重。以下是具体实施细则：

一、代办条件与范围

1. 适用人群

   • 代办人：仅限配偶、子女、父母等直系亲属，或经公证的其他监护人。
   • 被代办人：已通过泰安市门特病资格认定的参保患者。

2. 可代办业务

   • 门特病申请：首次资格认定需患者本人到场，但复查材料提交可代办。
   • 费用报销：包括门诊购药、检查等医疗费用的医保结算。
   • 信息变更：如联系方式、定点医院等非核心信息调整。

二、代办流程与材料

1. 材料准备

   • 患者医保卡或电子医保凭证。
   • 诊断证明、近期病历等医疗文书（需加盖医院公章）。
   • 代办委托书（需患者签字并按手印，模板可至泰安市医保局官网下载）。

2. 办理步骤

   • 步骤1：代办人携带上述材料至参保地医保服务窗口或定点医院医保办。
   • 步骤2：工作人员核验材料真实性，留存复印件，3个工作日内完成审核。

三、注意事项

1. 委托书时效：原则上单次委托仅限当次业务，长期委托需注明有效期（最长1年）。
2. 责任归属：代办人需确保提交材料真实，若发现虚假报销，患者与代办人将共同承担法律责任。
3. 特殊情况：如患者为未成年人或无民事行为能力人，需提供法定监护人证明，无需额外委托。

山东省泰安市通过明确门特病代办规则，既保障了行动不便患者的医疗权益，又强化了医保监管。建议代办前通过泰安医保APP或服务热线提前咨询，避免因材料不全延误办理。